11月26日，博西家電迎來(lái)在華發(fā)展30周年紀(jì)念。在家電行業(yè)，有很多企業(yè)都有20、30年的歷史，有的企業(yè)甚至已經(jīng)邁過(guò)了40年的門檻。但是在外資家電品牌里，像博西家電這樣，一直能夠成為外資家電品牌在華代表的企業(yè)，卻如鳳毛麟角。在我們記憶里，曾經(jīng)叱咤歐美、高高在上來(lái)到中國(guó)經(jīng)營(yíng)的很多外資家電，如今卻已連行業(yè)前20都進(jìn)入不了，甚至是聲息全無(wú)。

2024博西中國(guó)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)暨博西中國(guó)30周年啟動(dòng)

而博西家電，自從1994年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，不僅讓德國(guó)品質(zhì)深入消費(fèi)者心里，更讓中國(guó)市場(chǎng)從一個(gè)單純的銷售市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變?yōu)椴┪骷译娫谌蛑匾难邪l(fā)和制造中心。這一轉(zhuǎn)變，不僅說(shuō)明中國(guó)制造、中國(guó)家電制造的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，也說(shuō)明博西中國(guó)已成為集團(tuán)在全球極其重要的支柱。

博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)總裁宋凜冰

在這個(gè)重要時(shí)刻，《家用電器》記者有幸采訪到了博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)總裁宋凜冰、博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)高級(jí)副總裁兼首席銷售和營(yíng)銷官胡博瀚。

用收獲滿滿的30年，夯實(shí)未來(lái)的30年

如今，博西家電全球的6萬(wàn)員工里，博西中國(guó)有1萬(wàn)多人，包括700多名研發(fā)人員。博西家電在中國(guó)共有2個(gè)生產(chǎn)基地、1個(gè)全球研發(fā)中心、覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)、39個(gè)服務(wù)分部和1300多個(gè)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。如果將博西家電在華發(fā)展的30年找出幾個(gè)里程碑式的標(biāo)志性事件，那么1994年就是博西家電進(jìn)入中國(guó)的起點(diǎn)。宋凜冰說(shuō)：“如果沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)，我們也趕不上中國(guó)家電發(fā)展的大潮，所以這是一個(gè)非常重要的里程碑。此外，1997年我們?cè)谀暇┏闪⒘虽N售公司。這是整個(gè)博西家電在華的基礎(chǔ)，有了銷售公司這個(gè)基礎(chǔ)，我們才不斷去添磚加瓦，逐漸擴(kuò)大生產(chǎn)、研發(fā)、售后，讓我們成為如今的博西中國(guó)?！?/p>

博西家電在華的30年，可以分成三個(gè)階段。第一個(gè)階段是打基礎(chǔ)的十年，在建立銷售公司的基礎(chǔ)上，以南京為中心不斷投資擴(kuò)產(chǎn)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，建立渠道網(wǎng)絡(luò)和售后網(wǎng)絡(luò)，不僅建立了自己的“朋友圈”，也讓博西家電的產(chǎn)品始終處于消費(fèi)者的置頂購(gòu)物清單里。

第二個(gè)階段是博西家電著力發(fā)展多品牌的十年，也是博西家電加速發(fā)展的十年。在西門子家電已打下良好基礎(chǔ)的情況下，博西家電陸續(xù)引入博世家電、嘉格納這兩個(gè)重要品牌。如今，三個(gè)品牌同時(shí)運(yùn)作的博西家電，針對(duì)不同消費(fèi)者需求，都能提供不能的解決方案，這為博西家電在如今消費(fèi)需求如此多變的局面下仍然能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，拓寬了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的空間。

第三個(gè)階段是創(chuàng)新的十年。2011年南京設(shè)立研發(fā)中心是一個(gè)標(biāo)志性里程碑，直接奠定博西中國(guó)成為博西家電集團(tuán)重要的創(chuàng)新引擎目標(biāo)，讓博西中國(guó)的重要性越發(fā)凸顯。也是這十年間，除了南京以外，滁州也成為博西家電重要的生產(chǎn)基地，冰箱、洗碗機(jī)、洗衣機(jī)干衣機(jī)等重要品類的生產(chǎn)基地也是在這十年內(nèi)逐步落戶滁州。

也正是這十年，博西家電在華取得了令人驕傲的業(yè)績(jī)，并且是創(chuàng)紀(jì)錄的佳績(jī)。比如，2016年，博西家電集團(tuán)的財(cái)年?duì)I收創(chuàng)新高，大中華區(qū)(包括中國(guó)大陸、香港和臺(tái)灣地區(qū))的營(yíng)收增長(zhǎng)超過(guò)7.7%；2021年，博西家電創(chuàng)下55年來(lái)的最高營(yíng)收記錄，其中該財(cái)年在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收同比增長(zhǎng)17%，是亞非地區(qū)營(yíng)收占比最大的市場(chǎng)。

所以宋凜冰用“收獲滿滿”來(lái)總結(jié)這30年，他說(shuō)：“博西家電進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候趕上了整個(gè)家電行業(yè)迅猛發(fā)展的大潮，也吃到了行業(yè)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的紅利，同時(shí)我們?cè)谶@30年中，自身也經(jīng)歷了非?？捎^的成長(zhǎng)。希望我們能夠經(jīng)過(guò)這30年的努力，更加夯實(shí)我們未來(lái)30年發(fā)展的基礎(chǔ)?！?/p>

穿越歷史周期，用創(chuàng)新贏得未來(lái)

30年，幾乎是我們生命的三分之一，博西家電不能說(shuō)順風(fēng)順?biāo)刈哌^(guò)，但也抗住了市場(chǎng)的變化、把握住了時(shí)代的機(jī)遇。宋凜冰說(shuō)： “宏觀環(huán)境與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，博西家電與中國(guó)市場(chǎng)是相輔相成、互相成就的。首先，過(guò)去30年的經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，給我們創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)遇；其次，我們對(duì)前沿技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣也推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?！?/p>

所以，無(wú)論是90年代中國(guó)家電品牌的價(jià)格拼殺，還是21世紀(jì)以來(lái)的瘋狂發(fā)展，亦或是近年來(lái)在不確定性下的激烈競(jìng)爭(zhēng)，博西家電始終堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，用好的、新的、務(wù)實(shí)的、有誠(chéng)意的家電產(chǎn)品，去贏得友商的尊重、消費(fèi)者的青睞。

胡博瀚說(shuō)：“博西家電一直致力于‘以消費(fèi)者為導(dǎo)向’的創(chuàng)新，因?yàn)槲覀兯械难邪l(fā)都是基于先了解消費(fèi)者，洞察消費(fèi)者的痛點(diǎn)和他們真正的需求，基于他們的需求來(lái)開(kāi)發(fā)我們的創(chuàng)新產(chǎn)品，最終目的是提升人們的家居生活品質(zhì)?！?/p>

洗碗機(jī)，這一目前的強(qiáng)勢(shì)品類，正是博西家電帶入中國(guó)并迅猛發(fā)展起來(lái)。2024年發(fā)布的新品西門子智凈魔方洗碗機(jī)，更加節(jié)能、節(jié)水，洗凈能力更強(qiáng)。而且今年最新款的產(chǎn)品上市前，胡博瀚還親自試用了一年，自己滿意后才推給中國(guó)消費(fèi)者。

博西家電還引領(lǐng)了洗衣機(jī)從波輪到滾筒的發(fā)展，推出了創(chuàng)新的嵌飲機(jī)，如今更是引領(lǐng)整個(gè)廚電行業(yè)走向嵌入式家電、套系化家電的發(fā)展路徑。胡博瀚說(shuō)：“中國(guó)消費(fèi)者樂(lè)于接受前沿的科技創(chuàng)新產(chǎn)品，而這正是博西家電致力于做到的‘在中國(guó)，為中國(guó)’，我們更加注重在中國(guó)研發(fā)、為中國(guó)市場(chǎng)研發(fā)，只有這樣我們才能更好地滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于家電產(chǎn)品不斷提升的需求?！?/p>

在漫長(zhǎng)的歷史周期中，博西家電堅(jiān)持“長(zhǎng)期主義”，不以短期利益為重。宋凜冰說(shuō)：“博西家電堅(jiān)持本土化戰(zhàn)略，在中國(guó)建立全價(jià)值鏈投資；持續(xù)創(chuàng)新，從不靠一個(gè)產(chǎn)品打天下；重要的是塑造品牌、人才戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展。只要把基礎(chǔ)打好、把創(chuàng)新做好，無(wú)論外部環(huán)境怎樣變化，我們一定能夠贏得未來(lái)?！?/p>